Доставка товаров осуществляется по будням с 09:00 до 22:00. по предварительной договорённости в удобное для покупателя время.
- Сроки доставки составляют 1-3 рабочих дня в зависимости от загруженности службы доставки.
- Товар, заказанный в субботу и воскресенье со статусом самовывоз, перемещается в магазин только в рабочие дни.
- Товар, заказанный в пятницу после 19-00, субботу и воскресенье со статусом в наличии, ставится на доставку в ближайшие рабочие дни.
- Товар, не имеющий статус наличия на складе, не является складской программой и поставляется только по предоплате.
- Все заказы со статусом Самовывоз принимаются к выполнению только по 100% предоплате.
- Все заказы с доставкой за пределы г. Екатеринбурга принимаются к выполнению только по 100% предоплате.
- Все заказы, поступившие от клиентов, не проживающих в г. Екатеринбурге, принимаются к выполнению только по 100% предоплате.
- Внимание! Доставку отдельно комплектующих не производим! Заказ комплектующих по 100% предоплате, перемещение в магазин +400 руб.
- Скидка за самовывоз до 5% (условия уточняйте у продавцов, предложение распространяется НЕ на все группы товаров).
Заказы со статусом Самовывоз считаются обработанными только после звонка оператора. Без звонка ехать в магазин НЕ НАДО. Претензии по этому поводу не принимаются.
Администрация магазина оставляет за собой право устанавливать минимальную сумму заказа, условия оплаты и доставки.
Стоимость доставки по Екатеринбургу:
| При сумме заказа более 5 000 рублей | БЕСПЛАТНО |
| При сумме заказа менее 5 000 рублей | 400 рублей |
При возврате товара от клиента, услуга вывоза товара в черте города - 1 200 руб.
Стоимость доставки по Свердловской области:
Стоимость доставки по Свердловской области рассчитывается по формуле: общее расстояние (км) х 15 руб. Минимальная стоимость доставки за пределами города — 500 руб. Для некоторых городов действует пониженный тариф (уточняйте у менеджеров).
Доставка по России:
Доставка по России осуществляется транспортными компаниями. Доставка до ТК оплачивается согласно тарифам транспортировки по Екатеринбургу. Получатель оплачивает услуги по перемещению заказа между филиалами ТК. Стоимость данной услуги и сроки исполнения варьируются в зависимости от удаленности от Екатеринбурга, размера и веса товара.
Условия и стоимость подъема товара до квартиры:
Доставка осуществляется до подъезда. Приём товара производится с борта а/машины.
Подъем крупногабаритного товара (ванна, душевая кабина и т.д.) осуществляется по договорённости за отдельную оплату.
Документы:
При покупке товара прилагается полный комплект сопровождающих заказ документов.
Подписание расходной накладной означает, что товар Вами получен, претензий к внешнему виду и комплектации нет.
Порядок проверки и получения товара:
Доставка заказанного товара осуществляется до подъезда, приемка товара происходит с борта машины. Проверка товара происходит только в присутствии представителя компании-продавца. После проверки внешнего вида и комплектности, производятся взаиморасчеты, и получатель подписывает расходную накладную. Представитель компании-продавца передает получателю товар.
Получение товара, оплаченного юр.лицом по безналичному расчету:
Для получения товара, оплаченного по безналичному расчету, получателю необходимо иметь при себе печать или доверенность от организации-плательщика.
Обмен и возврат товара:
После получения товара и подписания расходной накладной, все вопросы по обмену товара и возврату уплаченных за него денежных средств решаются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
При покупке товара через интернет магазин срок возврата товара составляет 7 (семь) календарных дней.
Претензии и возврат товара принимаются по адресу, г. Екатеринбург, ул. Шаумяна 24 с понедельника по пятницу с 10-00 до 15-00.
