Доставка товаров осуществляется ЕЖЕДНЕВНО по предварительной договорённости в удобное для покупателя время, по будням с 09:00 до 22:00.
Сроки доставки составляют 1-3 рабочих дня в зависимости от загруженности службы доставки.
Товар, заказанный в субботу и воскресение со статусом самовывоз, перемещается в магазин только в рабочие дни.
Администрация магазина оставляет за собой право устанавливать минимальную сумму заказа, условия оплаты и доставки.
Стоимость доставки по Екатеринбургу:
| При сумме заказа более 5 000 рублей | БЕСПЛАТНО |
| При сумме заказа менее 5 000 рублей | 400 рублей |
Внимание! Доставка комплектующих производится платно, 400 руб.!
Скидка за самовывоз до 5% (условия уточняйте у продавцов, предложение распространяется не на все группы товаров) при условии оплаты товара наличными.
Стоимость доставки по Свердловской области:
Стоимость доставки по Свердловской области рассчитывается по формуле: общее расстояние (км) х 15 руб. Минимальная стоимость доставки за пределами города — 500 руб. Для некоторых городов действует пониженный тариф (уточняйте у менеджеров).
Доставка по России:
Доставка по России осуществляется транспортными компаниями. Доставка до ТК оплачивается согласно тарифам транспортировки по Екатеринбургу. Получатель оплачивает услуги по перемещению заказа между филиалами ТК. Стоимость данной услуги и сроки исполнения варьируются в зависимости от удаленности от Екатеринбурга, размера и веса товара.
| Транспортная компания «Байкал-Сервис» | 8 (343) 344-03-44 |
| Транспортная компания «ПЭК» | 8 (343) 317-93-20 |
| Транспортная компания «Деловые линии» | 8 (800) 100-80-00 |
| Транспортная компания «КИТ» | 8 (343) 216-63-30 |
Условия и стоимость подъема товара до квартиры:
Доставка осуществляется до подъезда. Приём товара производится с борта а/машины.
По просьбе клиента подъем товара по всему заказу общим весом до 20 кг. осуществляется до дверей квартиры бесплатно.
Подъем крупногабаритного товара (ванна, душевая кабина и т.д.) осуществляется по договорённости за отдельную оплату. Погрузо-разгрузочные работы крупногабаритного товара осуществляются силами наёмных грузчиков, которых магазин заказывает по просьбе клиента посредством обращения в специализированные фирмы через открытые источники информации. Ответственность за действия грузчиков магазин не несёт.
Документы:
При покупке товара прилагается полный комплект сопровождающих заказ документов.
Подписание расходной накладной означает, что товар Вами получен, претензий к внешнему виду и комплектации нет.
Подписание гарантийного талона означает, что Вы согласны с условиями гарантийного обслуживания, установленными производителем.
Порядок проверки и получения товара:
Доставка заказанного товара осуществляется до подъезда, приемка товара происходит с борта машины. Проверка товара происходит только в присутствии представителя компании-продавца. После проверки внешнего вида и комплектности, производятся взаиморасчеты, и получатель подписывает расходную накладную. Представитель компании-продавца передает получателю товар и гарантийный талон.
Получение товара, оплаченного по безналичному расчету:
Для получения товара, оплаченного по безналичному расчету, получателю необходимо иметь при себе печать или доверенность от организации-плательщика.
Обмен и возврат товара:
После получения товара и подписания расходной накладной, все вопросы по обмену товара и возврату уплаченных за него денежных средств решаются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
При покупке товара через интернет магазин срок возврата товара составляет 7 (семь) календарных дней.
Претензии и возврат товара принимаются по адресу, г. Екатеринбург, ул. Московская 281 с понедельника по пятницу с 10-00 до 15-00.
